EPE missioon on olla muutuste käivitaja sotsiaal- ja tervishoiusüsteemis, mis aitab inimestel tunda end turvaliselt ning saavutada hingeline, vaimne ja füüsiline tasakaal.
EPE visioon
Aastal 2013:
- on Eesti inimesed tervemad, tasakaalukamad ning rahulolevamad sotsiaal- ja tervishoiuteenustega
- EPE on loonud tugeva ja sõltumatu patsiendiesinduste võrgustiku üle Eesti, mis on riiklikult tunnustatud ja rahastatud
- tervishoiuteenus on patsiendikeskne ja holistiline. Patsiendikesksuse all mõtleme patsiendi vajaduste arvestamist, viisakat ja väärikat kohtlemist ning kõigi patsiendiõiguste järgimist
- sotsiaalhoolekandeteenused vastavad eakate ja puuetega inimeste vajadustele, toetavad ja tõstavad inimeste elukvaliteeti, teenuseid on kõigile piisavalt ning raha käib inimesega kaasas
- ravikindlustamata inimesed saavad ravi teistega võrdsetel alustel
- teenuse tarbijate ühendused on saavutanud suurema mõjuvõimu, keda avalik sektor toetab ja tunnustab
- siseriiklik seadusandlus järgib inimõiguste põhimõtteid ja on kooskõlas rahvusvahelise õigusega
- vaidluste lahendamine sotsiaal- ja tervishoiuteenuste osas on patsiendisõbralik, sõltumatu ja efektiivne ning kaebustest laekuvat infot kasutatakse teenuse kvaliteedi tõstmiseks
- inimeste viimased eluhetked mööduvad väärikalt ning ka vanaduspõlves on inimesed väärtustatud